Cuando el talento dice adiós: factores ocultos detrás de la fuga de profesionales

• Por Andrea Avila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay. //

En un mercado laboral en constante transformación, la retención de talentos se consolida como uno de los desafíos más urgentes para las organizaciones, tanto en Chile como a nivel mundial.

Según el estudio HR Trends, en 2025 el 71 % de las empresas declara tener dificultades para fidelizar a sus mejores talentos, frente al 65 % registrado en 2024. Esta alza consolida una tendencia preocupante que demanda acción inmediata por parte de los empleadores.

Las causas de la fuga de talento son múltiples, y van mucho más allá del salario. Aunque un 33 % de los trabajadores chilenos declara haber renunciado por recibir una mejor oferta laboral, el informe revela que existen factores estructurales y culturales que están impulsando esta decisión de manera silenciosa, pero significativa.

Retener al talento no se trata sólo de evitar que los trabajadores dejen la organización, sino de generar compromiso y construir propuestas de valor que los inviten a quedarse. Hoy, las personas eligen empleadores que conectan con sus valores, que les ofrecen flexibilidad, líderes que inspiran y espacios donde puedan desarrollarse y sentirse parte. En un mundo donde el talento escasea, contar con una propuesta de valor sólida, auténtica y diferenciadora ya no es simplemente deseable: es un imperativo empresarial. Las organizaciones que trabajan potenciando su marca empleadora logran una ventaja competitiva para captar el talento que necesitan para crecer”.

 Desde la mirada empresarial, HR Trends 2025 identifica los tres principales motivos de renuncia:

• Falta de flexibilidad: un 22 % de los trabajadores busca esquemas más adaptables, mientras que un 15 % apunta directamente a la limitada oferta de trabajo híbrido o remoto.
• Desconexión cultural: un 18 % asegura no encontrar un “fit” con los valores de la organización.
• Problemas de liderazgo: otro 18 % menciona conflictos con sus jefaturas, desde estilos autoritarios hasta comunicación deficiente.

Por otra parte, Workmonitor 2025 profundiza en la percepción de los propios trabajadores:

• El 84 % afirma que quiere sentirse parte de una comunidad en el trabajo.
• El 55 % ya ha renunciado a un empleo por una cultura organizacional tóxica.
• El 30% ha dejado un trabajo debido a la falta de flexibilidad en las condiciones laborales.
• El 31 % ha abandonado un cargo por desacuerdo con los valores de la empresa.

Entonces, ¿cómo comprometer y retener al talento en 2025? El equipo de expertos en gestión del talento de Randstad destaca cinco claves fundamentales que las organizaciones pueden implementar para conquistar al talento en 2025:

1. Liderar con empatía y cercanía:El liderazgo empático es hoy un factor diferenciador. Las personas no renuncian a las empresas, renuncian a sus líderes. Escuchar activamente, mostrar coherencia y tener la capacidad de conectar desde lo humano, impacta directamente en el compromiso y la retención del talento.
2. Diseñar modelos de trabajo que se adapten a la vida, no al revés: La flexibilidad se ha transformado en una expectativa central para los trabajadores en todo el mundo. Adaptar los modelos laborales a las distintas etapas de vida y necesidades de cada persona promueve una cultura de confianza y rendimiento sostenible.
3. Construir culturas diversas: Las organizaciones que fomentan la inclusión, la diversidad y la valoración de las diferencias generan entornos donde las personas pueden ser auténticas. Una cultura sana y participativa impulsa la innovación, la colaboración y el sentido de pertenencia.
4. Dar propósito, no solo tareas: Hoy las personas no solo buscan cumplir tareas, sino comprender el impacto de lo que hacen. Quieren sentirse parte de algo más grande, saber que su trabajo tiene sentido y genera valor. Conectar a los equipos con el propósito de la organización y destacar cómo su rol contribuye a alcanzarlo fortalece la motivación, el compromiso y el sentido de trascendencia en el trabajo diario.
5. Invertir en bienestar, no solo en beneficios: La salud mental, el equilibrio vida-trabajo y el bienestar integral deben ser pilares de la estrategia organizacional. Más que ofrecer beneficios aislados, se requiere un enfoque auténtico y sostenido que cuide a las personas en su totalidad.

Los resultados de los diferentes estudios que Randstad realiza en los principales mercados coinciden en marcar una tendencia clara que da cuenta de la relevancia de la cultura y el ambiente laboral entre los factores más importantes para elegir un lugar dónde trabajar. Las personas hoy priorizan el bienestar y la realización personal poniendo a las organizaciones frente a la necesidad de poner especial atención a estos factores para dar forma a lugares de trabajo donde las personas encuentren sentido de pertenencia.  (Para más información, visite: www.randstad.cl