Servicios externos en faenas: Contratos de aseo en minería podrían liberar $8 millones netos al mes con trazabilidad

• En una faena con 100 personas diarias dedicadas a limpieza, el contrato puede representar cerca de $100 millones mensuales, y un ahorro mínimo de 10% equivaldría a $10 millones al mes, que descontando el costo de la tecnología deja $8 millones netos. A escala de toda la operación, una minera mediana-grande podría estar perdiendo entre $50 y $60 millones mensuales por ineficiencias, tareas mal ejecutadas o falta de control sobre servicios externos.

Pocos contratos pesan tanto en el día a día de una faena como el de limpieza. Si una operación minera tiene 100 personas diarias dedicadas a esa tarea, el contrato puede representar cerca de $100 millones mensuales, según estimaciones de eGenya, SaaS chileno para trazabilidad de servicios basado en IA.

Con una metodología de control y trazabilidad que permita optimizar y reasignar recursos según lo que efectivamente se ejecuta, sin perder cobertura, un ahorro del 10% equivaldría a $10 millones al mes. Al descontar un costo aproximado de implementación tecnológica de $2 millones mensuales, el ahorro neto podría llegar a $8 millones al mes, solo en esa línea de dotación.

Ese 10% es el piso. Según la experiencia de la compañía, en operaciones de limpieza y aseo industrial los ahorros documentados respecto del nivel de contrato o gasto ejecutado pueden ir desde un 10% hasta un 39%, dependiendo del tamaño y complejidad de la operación. En faenas donde los equipos externos pueden involucrar entre 120 y 200 personas por turno, el volumen de información hace que la trazabilidad sea un factor relevante para ordenar la gestión, reducir desviaciones y capturar eficiencias en contratos de alto presupuesto.

Si se mira la operación completa, la cifra crece. De forma conservadora, una minera mediana-grande podría estar perdiendo entre $50 y $60 millones mensuales por ineficiencias, tareas mal ejecutadas o tareas que no están alineadas con lo contratado. En contratos de limpieza, aseo industrial, mantención menor o seguridad, las diferencias entre lo contratado, lo ejecutado y lo reportado pueden representar costos relevantes, sobre todo en faenas con alta dotación, turnos extensos y múltiples zonas críticas, donde los problemas se acumulan sin ser detectados.

«En una operación compleja, las desviaciones van a existir. Lo importante es poder verlas, medirlas y entender si responden a una contingencia puntual o a un patrón que se repite. Sin esa información, la gestión se vuelve reactiva y las oportunidades de eficiencia quedan fuera del radar», señala Pablo Flores Audibert, CPO y cofundador de eGenya.

SOBRE eGenya

eGenya es un SaaS chileno para trazabilidad de servicios basado en IA, desarrollado en la Región de Valparaíso. Su tecnología permite registrar, medir y respaldar con datos el trabajo que se ejecuta en terreno, entregando visibilidad en tiempo real sobre servicios externalizados como aseo, mantención y seguridad. La compañía trabaja en las verticales de educación, plantas productivas, prestadores de servicio e inmobiliario, entre otras.